格安SIMを利用しない理由の1位は【格安SIM利用状況調査】
格安SIM利用状況調査を行うMM総研は、3月23日でインターネットユーザー39,631人に対しWebアンケートを実施、さらにこのうちの音声通話対応MVNO利用者1,799人の回答結果から利用状況を取りまとめた。
MVNO未利用理由の1位
格安SIM利用状況調査によるとMVNO未利用理由の1位は、「申し込みが面倒」16.3%となっている
2位は「サポートに不安がある 15.1%」、3位は「通信品質に不安がある 14.6%」
ただ高くても大手キャリアが良いと回答した回答者は5%未満とのことで、サービス改善や意識改善で格安SIMがまだ伸びる可能性を示している
MVNO未利用理由ランキング
- 申し込みが面倒 16.3%
- サポートに不安がある 15.1%
- 通信品質に不安がある 14.6%
- キャリアのメールアドレスが使えなくなる 12.2%
- 格安SIMのサービス内容をよく知らない 12.1%
- 格安SIM事業者についてよく知らない 11.2%
- 他サービスとセット契約割引を利用している 8.8%
- 利用可能な端末がない、もしくは魅力的な端末がない 8.2%
- 契約方法が分からない 6.4%
- 設定が難しそう 6.2%
- 都合の良い料金体系がない 5.1%
- ブランドイメージがよくない 4.8%
- 月額利用料金が高い 4.6%
- かけ放題プランがない 3.8%
- 身近で契約できるところがない 3.7%
- キャリア独自のコンテンツが使えない 3.3%
- その他 5.2%
→格安SIM利用状況調査でBIGLOBE SIMがTOP、2位はマイネオ(mineo)