[Android版]Yahoo!防災速報アプリでJアラート通知が届かない・鳴らない時の対処方法
大手キャリアが販売しているスマホ・ケータイはミサイル発射などの全国瞬時警報システム(Jアラート)にも対応しているため、何もしなくてもアラートを受信できるが、格安SIMを使用している場合は、端末によって格安SIMの仕組み上、Jアラートを受信できないため、Yahoo!防災速報アプリをインストールしておいたほうがよいとされている。
Yahoo!防災速報アプリのインストールは下記リンクよりインストールができる
インストールの方法については、「Yahoo!防災速報アプリの使い方・設定方法」にて説明しているので参考にしてほしい。
ここでは、Yahoo!防災速報アプリでJアラート通知が届かない・鳴らない時の対処方法を説明する。
防災速報の通知音が鳴らない、もしくは届かない場合は、アプリの以下の設定を確認すること。
通知音が鳴らない場合
サイレントモードやマナーモードがオンになっていないか確認。オンになっている場合は通知音がならない
サイレントマナーモードをオンにしていると、バイブレーションも動作しない。
マナーモードでも通知音を鳴らしたい場合は、Yahoo!防災速報アプリの「設定→国民保護情報→マナーモード時の通知音」 の項目を「通知音を鳴らす」に変更すること
アプリの初期設定では、マナーモード時には通知音は鳴らない設定になっている。
イヤホンを接続していないか確認。接続している場合は通知音がスピーカーからならずイヤホンからなるので注意
通知が届かない場合
Yahoo!防災速報アプリの「設定→国民保護情報」がオンになっているか確認。もしオフになっていれば、Jアラートは通知されない
Yahoo!防災速報アプリの「設定→全国共通の災害情報」がオフで、登録地域が配信対象外の場合は通知されない。
端末側のスリープ時のWifi設定がオフになっている場合で、Wifiスリープの時通知されない。
通知を制御しているアプリがインストールされている場合は、通知されない
一部のメーカーの端末では、アプリインストール時に端末の設定を変更しなければならない端末がある。
HUAWEI端末の場合
端末の「設定→すべてのタブ→保護されたアプリ」の項目で防災情報をオンにすること
ASUS端末の場合
「自動起動マネージャー」で防災速報を許可に設定しておくこと
「モバイルマネージャー→通知」で防災速報を許可に設定しておくこと