2017年3月の格安SIM総合満足度ランキングを発表
MMD研究所は、2017年3月の格安SIM総合満足度ランキングを発表した
調査対象は格安SIMサービス利用率上位14サービスとY!mobileの利用者15歳から69歳の男女2,000名となっている
格安SIM利用率上位15サービスの満足度は76.9％
調査対象者2,000名に対して、利用している格安SIMサービスの満足度について「とても満足している、やや満足している、どちらでもない、あまり満足していない、全く満足していない」の5段階で聞いたところ、「とても満足」と「やや満足」を合わせ76.9％が満足と回答した。
総合満足度1位はmineo
サービス別の満足度については、mineoが86.0％で最も高く、次いでOCNモバイルONEが85.4％、BIC SIMが85.0％だった。
各項目１位の格安SIM
| 総合満足度 | mineo Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 5) |
| コストパフォーマンスの高さ | nuroモバイル Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 26) |
| データ通信速度 | UQモバイル Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 3) |
| データ通信品質・安定性 | UQモバイル Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 3) FREETEL Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 20) |
| 問い合わせ対応の良さ | LINEモバイル Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 2) |
| 保証サービスの充実度 | LINEモバイル Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 2) |
| 音声サービスの充実度 | Y!mobile Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 17) |
| 付加サービスの充実度 | 楽天モバイル Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 6) |
| サービスブランドの信頼性 | OCNモバイルONE Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 7) |
| 料金プランの豊富さ | DMMモバイル Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 4) |
調査概要
調査期間 ：2017年3月10日～3月17日
有効回答 ：2,000人
調査対象 ：格安SIMサービスのいずれかを利用している15歳～69歳の男女
調査方法 ：インターネット調査
設問数 ：5問
