格安SIM「U-mobile」の特長・プラン内容・評判について
1000年に1度のアイドルとかいう言ったもの勝ちのフレーズで知られる橋本環奈さん、彼女は格安SIM業者のU-mobileのイメージキャラクターを務めています。
格安SIM業者はそれぞれ自社のカラーや戦略に合わせて、色々なタレントさんを起用していて面白いですね。
少し話は変わりますが、平均的なスマホの月額料金っていくらかご存じですか？
大手3キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）利用者だと平均7876円ですが、格安SIM利用者は平均2957円なんです。
（MMD研究所が行った「2017年携帯電話の利用料金に関する調査」より）
この料金でiPhoneやAndroidなどの最新スマホも普通に使えて、電話番号での音声通話も可能です。
7876円 – 2957円 = 4919円
毎月約5000円、１年だと約60000円、それだけ損していると言ってもあながち間違いではありません。
そろそろ真面目に、格安SIMについて知っておく時期が来ています。
今回は、格安SIMサービスを提供している業者の１つ「U-mobile」について見ていきましょう。
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U-mobileについて
運営元
U-mobileを運営しているのは株式会社USENから2010年に独立したU-NEXTです。
動画や電子書籍、音楽などの配信サービスを展開しており、NTTフレッツ光のサービス卸なども手がけています。
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開始時期
U-mobileが格安SIMサービスを開始したのは2013年9月です。
他の格安SIM業者と比較すると、平均的な開始時期です。
販売シェア
U-mobileは2017年3月の調査において、格安SIMサービスの中で13位、1.6%の販売シェアを占めています。
2016年9月の調査では13位、1.9%でした。
格安SIM戦国時代の今、U-mobileはやや下位グループといった立ち位置です。
※MMD研究所が実施した「2017年3月格安SIMサービスの利用動向調査」（15歳～69歳の男女43,212人を対象に2017年3月3日～3月10日の期間で調査したもの）を参照しています。
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U-mobileの対応回線・利用できる機種
対応回線
U-mobileはドコモ回線を利用して格安SIMサービスを提供しています。
さらに、ソフトバンク回線を利用した格安SIMサービスが2017年3月に始まりました。
これによりiPhone6s以前のスマホをU-mobileで利用することが可能になりました。
利用できる機種
U-mobileでセット販売しているスマホは使用できます。
現在ドコモのスマホを使っている場合、新しくスマホを買わなくてもスマホの中に入っているSIMカードを付け替えれば使用できます。
現在au、ソフトバンクのスマホを使っている場合、SIMロックを解除すれば使用できますが、古いスマホや一部のスマホは使用できないものがあります。
SIMフリースマホの場合、大抵はメジャーな通信方式（ドコモ回線で使われている）に対応しているので利用できる機種が多いですが、一部利用できないスマホもあります。
U-mobileでセット販売されているスマホ、ドコモで使っているスマホは問題なく使用できますが、それ以外は使えるかどうか事前に確認する必要があります。特にauの機種は通信方式がマイナーなこともあり、注意が必要です。
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U-mobileの料金
U-mobileの料金プランは非常に複雑で分かりにくいです。
大枠では「通話機能付き」と「データ専用」に分かれていますが、それぞれ細かく違いがあります。
シンプルに「U-mobile」という名前のプランが、一般的な格安SIMサービスになっており、その他のプランは色々な機能が付いていたり、選べるオプションに違いがあります。
通話機能付き
通常の携帯電話のように090、080、070から始まる電話番号で音声通話ができ、他社からの電話番号引継ぎMNPが可能です。
スマホ１台でメインとして利用する方は、こちらを選択するケースが多いです。
| 通話機能付き | プラン名 | 容量 | 基本使用料 |
|---|---|---|---|
| U-mobile MAX 25GB | 通話プラス | 25GB | 2,880円 |
| U-mobile SUPER | SUPER Talk S | ||
| SUPER Talk M | |||
| U-mobile | 3GB | 3GB | 1,580円 |
| 5GB | 5GB | 1,980円 | |
| ダブルフィックス | 〜3GB | 1GB以下 1,480円〜 1GB超過 1,780円 |
|
| U-mobile LTE使い放題 | LTE使い放題 | 使い放題 | 2,980円 |
| LTE使い放題2 | 使い放題 | 2,730円 | |
| USEN MUSIC SIM | USEN MUSIC SIM | 使い放題 | 2,980円 |
| U-mobile for iPhone | U-mobile for iPhone | 使い放題 | 2,980円 |
U-mobile SUPERはキャンペーンでデータ容量と料金がお得になっています。
データ容量が増えているのは24ヶ月間、料金が安くなっているのは12ヶ月間の適用です。
データ専用
インターネットなどのデータ通信のみ利用できます。
電話番号はありません。
LINEやSkypeなどのデータ通信による通話は可能です。
| データ専用 | プラン名 | 容量 | 基本使用料 |
|---|---|---|---|
| U-mobile MAX 25GB | データ専用 | 25GB | 2,380円 |
| U-mobile S | 1GB | 1GB | 880円 |
| 3GB | 3GB | 1,580円 | |
| 7GB | 7GB | 2,980円 | |
| 30GB | 30GB | 4,980円 | |
| U-mobile | 1GB | 1GB | 790円 |
| 5GB | 5GB | 1,480円 | |
| ダブルフィックス | 〜3GB | 1GB以下680円〜 1GB超過900円 |
|
| U-mobile LTE使い放題 | LTE使い放題 | 使い放題 | 2,480円 |
初期費用
上記プラン料金とは別に端末代金（スマホ本体の料金）がかかります。
また、初期費用として登録事務手数料が3,000円、SIM発行手数料が394円かかります。
それからMNPで電話番号を引き継ぐ場合は、変更前のキャリアに転出手数料を払う必要があります。MNPの転出料金は3,000円のところが多いです。
大手キャリアのスマホを利用している場合、2年縛り契約の方が多いです。契約期間内の解約には契約解除料9500円程度を現在契約しているキャリアに支払う必要があります。
最低利用期間、契約解除料
U-mobileのデータ専用SIMは最低利用期間と契約解除手数料がありません。
通話機能付きSIMは最低利用期間と契約解除手数料がそれぞれ異なります。
最低利用期間が最も長いのは「U-mobile SUPER」で、24ヶ月になっています。
契約解除手数料が最も高いのは「U-mobile PREMIUM」「U-mobile for iPhone」で、期間内に解約する場合は解約事務手数料として12,000円が必要です。
大体の目安は最低利用期間が６か月～２４か月、契約解除手数料は6000円～12000円になっています。
プランが複雑なので選ぶ前にきちんと確認しましょう。
大手キャリアの2年縛りと呼ばれる契約のように、自動更新はされません。最低利用期間がすぎた後はいつ解約しても契約解除料はかかりません。
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U-mobileの主要オプションサービス
でんわパック60
最大60分の通話が、通常だと2400円するところを1/3の800円（月額）で利用できます。
60分を超えた場合でも、格安SIMだと通常20円/30秒かかる通話料が半額の10円/30秒になります。
通常の電話回線なので、LINEやSkypeのデータ通話のように不安定になったり途切れたりすることがありません。
ちなみにオプションではありませんが、「U-mobile SUPER」プランだと10分以内の国内通話は300回まで無料です。
SMS機能
データ専用SIMは月額150円かかります。
通話機能付きSIMは自動で付いているので料金はかかりません。
受信は無料で、国内への送信は1通３～30円かかります。海外への送信は1通50～500円、海外での送信は1通100円かかります。
端末保証お見舞金サービス
月額500円でスマホの故障時に最大5万円が受け取れるサービスです。
スマホが故障した場合、上限回数２回、上限金額５万円でお見舞金を受け取ることができます。
全損の場合が最大５万円、一部破損が一律１万円です。
他社だと4000円～8000円払っての交換という形式が多い中、お見舞金というのは珍しいです。
留守番電話
電波の届かないところにいたり、携帯電話の電源を切っている場合、伝言メッセージを記録します。
月額300円です。
スマホでUSEN
月額490円で、多チャンネル音楽放送のUSENがスマホでいつどこでも利用できます。
1000以上のチャンネルが聴き放題になります。
U-NEXT Wi-Fi
駅や空港、飲食店やホテルなどに82,000箇所以上あるWi-Fiアクセスポイントが利用できるようになるサービスです。
「Secured Wi-Fi」「DoSPOT」に対応した公衆無線Wi-Fiサービスです。
アクセスポイントを利用した通信ではデータ容量に気にせず、好きなだけ利用することが可能です。
無料で利用できますが、一部プラン（U-mobile SUPRER）は利用対象外となります。
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U-mobileのデータ通信
通信速度
データ通信を実際に測定しているページの情報をまとめると、他社の格安SIMと比べてU-mobileの通信速度は平均的な部類です。
混雑する時間帯だと他の格安SIM業者と同様に速度が落ちますが、その中で特に目立って速くもなく遅くもないと言ったところでしょうか。
データ通信の機能
U-mobileのデータ通信では以下のような便利機能があります。
- データ追加チャージ
データ追加チャージは、データ容量を使い切ってしまっても追加料金を払い追加チャージすることで高速データ通信を利用することができます。
格安SIMとしては珍しく翌月データ容量繰り越しがありません。
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U-mobileのサポート体制
サポート受付
U-mobileサポートセンターでは電話での問い合わせを受け付けています。年末年始を除く１１：００～１９：００の時間帯で受付しています。
メールでの問い合わせは公式サイトのメールフォームから行います。返信にはやや日数がかかるようです。
その他、オンラインチャットで平日だけでなく土日も１１：００～２３：００の時間帯で問い合わせに対応しています。
実店舗の有無
U-mobileは、全国各地に取扱店舗が存在します。
最短30分で即日受渡可能なケースもあるようです。
全国の大手家電量販店のコーナーや、ケータイショップなど数多く存在します。
実際にスタッフを通して契約したりサポートを受けたい人にとっては便利です。
通信設備の増強状況
2017年4月25日（火）
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U-mobileでセット販売しているスマホ
2017年春のラインナップは以下の通りです。
この時点ではiPhoneのセット販売は行っていません。
ただし、既に持っているiPhoneにU-mobileの格安SIMを挿入して使うことは可能です。（一部使えないiPhoneもあります）
- Zenfone2
- Zenfone2Laser
- BlackBerry Classic
- BlackBerry Passport
- BlackBerry PRIV
- Ascend G6
- Desire 626
- Desire EYE
- arrows M02
- NuAns NEO
- Blade V6
※セット販売していないスマホでも、ドコモで使用していたスマホはU-mobileを利用できます。それ以外にもSIMロックが解除されたスマホやSIMフリースマホは一部を除き利用できます（利用する前に確認が必要です）。
※一部端末は売り切れの場合があります。
U-mobileに向いている人
強みと弱み
U-mobileの強みを箇条書きすると以下のようになります。
- 最大2ヶ月、無料でU-mobileの格安SIMを試すことができる
- データ通信大容量プランが安い
- 他社格安SIMによくある3日1GB制限がない
- U-NEXT Wi-Fiを利用できる
- ソフトバンクのiPhone（６以前）を利用できる
弱みとしては料金プランが複雑なことと、データ容量の翌月繰り越しが無いことです。
データ繰り越しは今や大抵の格安SIMで標準装備されているので早めに対応して欲しいところです。
そして何といってもプランが複雑すぎます。ただでさえ分かりにくい格安SIMなのに、規則性のないプランが複数あって初見の人にはしんどいと思います。
よく分からないけど勢いやキャンペーンで契約してしまうと、後になって実はそんなに安くない、そして解約しようと思っても解約料が高いということになるかもしれません。
向いている人
格安SIMをよく知らなくて実際に使ってみたい人には、最大２ヶ月無料で試せるのでオススメできます。
そして大容量データ通信プランは他社と比較してかなり安く、よくある通信量の３日制限がないので毎月のデータ通信量が多い人にはいいですね。
通話プラスプランではU-NEXTポイントが貰えるので、U-NEXT利用者にはありがたいです。
実店舗もそこそこあるので、スマホやインターネットに詳しくない方には安心できるかと思います。
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U-mobileのキャンペーン
U-mobileのキャンペーンは、特にほかのSIM業者にはない無料でお試しできるトライアルキャンペーンが魅力的です。
その他のキャンペーンも開催中ですのでチェックしてみてください。
U-mobileのAPN設定
U-mobileを契約するとSIMの交換とAPN設定が必要になります。
APN設定方法をまとめましたので、参考にしてください。
U-mobileの緊急地震速報、Jアラート対応状況
U-mobileでは一部端末が緊急地震速報やJアラートに対応していない場合があります、自分の端末が対応しているのか、また対応していない場合の方法も説明していますので確認しておいてください。
