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[Android版]Yahoo!防災速報アプリでJアラート通知が届かない・鳴らない時の対処方法

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大手キャリアが販売しているスマホ・ケータイはミサイル発射などの全国瞬時警報システム(Jアラート)にも対応しているため、何もしなくてもアラートを受信できるが、格安SIMを使用している場合は、端末によって格安SIMの仕組み上、Jアラートを受信できないため、Yahoo!防災速報アプリをインストールしておいたほうがよいとされている。

Yahoo!防災速報アプリのインストールは下記リンクよりインストールができる

インストールの方法については、「Yahoo!防災速報アプリの使い方・設定方法」にて説明しているので参考にしてほしい。

ここでは、Yahoo!防災速報アプリでJアラート通知が届かない・鳴らない時の対処方法を説明する。

防災速報の通知音が鳴らない、もしくは届かない場合は、アプリの以下の設定を確認すること。

通知音が鳴らない場合

サイレントモードやマナーモードがオンになっていないか確認。オンになっている場合は通知音がならない

サイレントマナーモードをオンにしていると、バイブレーションも動作しない。

マナーモードでも通知音を鳴らしたい場合は、Yahoo!防災速報アプリの「設定→国民保護情報→マナーモード時の通知音」 の項目を「通知音を鳴らす」に変更すること

アプリの初期設定では、マナーモード時には通知音は鳴らない設定になっている。

イヤホンを接続していないか確認。接続している場合は通知音がスピーカーからならずイヤホンからなるので注意

 

通知が届かない場合

Yahoo!防災速報アプリの「設定→国民保護情報」がオンになっているか確認。もしオフになっていれば、Jアラートは通知されない

Yahoo!防災速報アプリの「設定→全国共通の災害情報」がオフで、登録地域が配信対象外の場合は通知されない。

端末側のスリープ時のWifi設定がオフになっている場合で、Wifiスリープの時通知されない。

通知を制御しているアプリがインストールされている場合は、通知されない

一部のメーカーの端末では、アプリインストール時に端末の設定を変更しなければならない端末がある。

HUAWEI端末の場合

端末の「設定→すべてのタブ→保護されたアプリ」の項目で防災情報をオンにすること

ASUS端末の場合

「自動起動マネージャー」で防災速報を許可に設定しておくこと

「モバイルマネージャー→通知」で防災速報を許可に設定しておくこと

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