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IIJmio(みおふぉん)、期間限定で「春休み子どもメール相談窓口」の開設

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格安SIMのIIJmio(みおふぉん)は、子供のスマートフォン利用について相談できる、「春休み子どもメール相談窓口」を期間限定で開設したと発表した

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子どもが安全に安心してインターネットを利用できるような環境整備の一環と説明している

設置期間

2017年3月24日(金)~4月5日(水)

対象者

だれでも相談可能

相談方法

メール(spring2017@iijmio.jp)

受付時間

24時間

相談例

Q:無料のはずのサイトを見ていたら金を払えと表示された。どうすれば良いか。

A:架空請求の可能性があります。送り主に連絡をとらずに、まずは消費生活センター(XX-XXXX-XXXX(*)です)に相談ください。
* 連絡先の詳細はお問い合わせいただいた方の内容に応じて個別に回答しています。

 

Q:自分の名前と携帯番号が無断で掲載されている。削除して欲しい。

A:プロバイダ責任制限法に基づく送信防止措置または発信者情報開示請求などが行えます。まずは掲載されているメディアの管理者へ連絡を行ってください。

 

当たり前だが、相談内容について秘密は厳守するとしている

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