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[iOS/Android版]goo防災アプリでJアラート通知が届かない・鳴らない時の対処方法

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大手キャリアが販売しているスマホ・ケータイはミサイル発射などの全国瞬時警報システム(Jアラート)にも対応しているため、何もしなくてもアラートを受信できるが、格安SIMを使用している場合は、端末によって格安SIMの仕組み上、Jアラートを受信できないため、goo防災アプリをインストールしておいたほうがよいとされている。

goo防災アプリのインストールは下記リンクよりインストールができる

インストールの方法については、「goo防災速報アプリの使い方・設定方法」にて説明しているので参考にしてほしい。

ここでは、goo防災アプリでJアラート通知が届かない・鳴らない時の対処方法を説明する。

防災速報の通知音が鳴らない、もしくは届かない場合は、アプリの以下の設定を確認すること。

通知音が鳴らない場合

サイレントモードやマナーモードがオンになっていないか確認。オンになっている場合は通知音がならない

おやすみモードがオンになっていないか確認。オンになっている場合は通知音がならない

イヤホンを接続していないか確認。接続している場合は通知音がスピーカーからならずイヤホンからなるので注意

 

通知が届かない場合

goo防災アプリアプリの「メニュー→プッシュ通知設定→Lアラート防災情報(Jアラート国民保護情報を含む)」がオンになっているか確認。もしオフになっていれば、Jアラートは通知されない

また端末側の通知設定で防災速報がオフになっている場合は、通知されない。

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