[iphone]インターネット共有で「docomoに問い合わせてください」というエラーが表示される場合の対処方法
最近iPhone SE2に機種変更し、データなどの移行は意外とスムーズに済みました。
データ移行は終わったので、SIMカードを古いiPhoneから新しいiPhoneSE2に差し替えたところ、インターネット共有(テザリング)だけが有効にならず「docomoに問い合わせてください」というエラーが表示され、インターネット共有(テザリング)が使えず、少しハマりました
そのときに行った解決方法をご紹介します
チェックポイント
まずはお手持ちのiPhoneがテザリングに対応しているのかをチェックしましょう。
キャリアのiPhoneはテザリングが許可されていない場合があります。
構成プロファイルをインストールし直し
電話帳やアプリ、パスワードなどのデータはiPhoneの引っ越し機能で難なく移行できるのですが、構成プロファイルは引っ越してくれないようです
お使いのキャリアのページから構成プロファイルを端末にダウンロードして、インストールしましょう
OCNモバイルONEの構成プロファイルダウンロードページ例
https://support.ntt.com/mobile-one/download/detail/pid2100000ctd
構成プロファイルがダウンロードできたら、必ずiPhoneの設定→プロファイルでインストールしましょう
私はこちらでインターネット共有が有効になりました。
ネットワーク設定だけをリセット
iPhoneの設定→リセットでネットワークの設定のリセットを行います。
間違ってもすべてをリセットしないように注意しましょう。
ネットワーク設定のリセットが完了すると一度iPhoneが再起動します
