[iphone]インターネット共有で「docomoに問い合わせてください」というエラーが表示される場合の対処方法

最近iPhone SE2に機種変更し、データなどの移行は意外とスムーズに済みました。

データ移行は終わったので、SIMカードを古いiPhoneから新しいiPhoneSE2に差し替えたところ、インターネット共有(テザリング)だけが有効にならず「docomoに問い合わせてください」というエラーが表示され、インターネット共有(テザリング)が使えず、少しハマりました

そのときに行った解決方法をご紹介します

チェックポイント

まずはお手持ちのiPhoneがテザリングに対応しているのかをチェックしましょう。

キャリアのiPhoneはテザリングが許可されていない場合があります。

 

構成プロファイルをインストールし直し

電話帳やアプリ、パスワードなどのデータはiPhoneの引っ越し機能で難なく移行できるのですが、構成プロファイルは引っ越してくれないようです

お使いのキャリアのページから構成プロファイルを端末にダウンロードして、インストールしましょう

OCNモバイルONEの構成プロファイルダウンロードページ例

https://support.ntt.com/mobile-one/download/detail/pid2100000ctd

構成プロファイルがダウンロードできたら、必ずiPhoneの設定→プロファイルでインストールしましょう

私はこちらでインターネット共有が有効になりました。

 

ネットワーク設定だけをリセット

iPhoneの設定→リセットでネットワークの設定のリセットを行います。

間違ってもすべてをリセットしないように注意しましょう。

ネットワーク設定のリセットが完了すると一度iPhoneが再起動します

 

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