格安SIM「nuroモバイル」の特長・プラン内容・評判について

nuroモバイルの特長

nuroモバイルの特長は以下の通りとなります

• データ通信容量が細かく分かれている
• データ容量ではなく、利用時間のプランがある
• ０SIMで毎月500MBまでは無料でデータ通信できる

弱点としては、データ容量のチャージ料金が高い、音声通話の最低利用期間が12ヶ月と少し長い等があります。

 

nuroモバイルの対応回線・利用できる機種

対応回線

nuroモバイルはドコモ回線を利用して格安SIMサービスを提供していますので、ドコモのSIMロック端末がロック解除なしで利用することができます。

2017年10月24日よりNTTドコモ回線に加えてソフトバンク回線のSIMも提供開始となりました。

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利用できる機種

nuroモバイルでセット販売をしているスマホは利用できます。

現在ドコモ・ソフトバンクのスマホを使っている場合、新しくスマホを買わなくてもスマホの中に入っているSIMカードを付け替えれば使用できます。

現在auのスマホを使っている場合、SIMロックを解除すれば使用できますが、古いスマホや一部のスマホは使用できないものがあります。

SIMフリースマホの場合、大抵はメジャーな通信方式（ドコモ回線で使われている）に対応しているので利用できる機種が多いですが、一部利用できないスマホもあります。

ドコモ・ソフトバンクで使っているスマホは問題なく使用できますが、それ以外は使えるかどうか事前に確認する必要があります。特にauの機種は通信方式がマイナーなこともあり、注意が必要です。

 

nuroモバイルの料金

nuroモバイルには通常プランが３種類あります。「データプラン」「SMSプラン」「音声通話プラン」です。

ここから、データ通信を選択します。

料金表

容量	データプラン	SMSプラン	音声通話プラン
2GB	700円	850円	1,400円
3GB	900円	1,050円	1,600円
4GB	1,100円	1,250円	1,800円
5GB	1,300円	1,450円	2,000円
6GB	1,500円	1,650円	2,200円
7GB	1,700円	1,850円	2,400円
8GB	1,900円	2,050円	2,600円
9GB	2,100円	2,250円	2,800円
10GB	2,300円	2,450円	3,000円
5時間/日	2,500円	2,650円	3,200円

他社にないプランとして、データ容量ではなく利用時間の選択ができます。

上手く利用すればそれぞれの生活スタイルに合わせてデータ通信を使えるようになります。

時間プラン

1日に使用するデータ量の制限があるプランとなっています。現在は5時間/日プランと深夜割プランが存在します。

プラン	5時間/日	深夜割
データ	2,500円	1,500円
SMS付き	2,650円	1,650円
音声通話	3,200円	2,200円

0 SIM

上記プランとは別に0 SIMというサービスがあります。

月間通信料が500MBまでは無料で、以降100MBごとに100円の料金がかかります。

2GBを超えた場合、5GBまでは1,600円定額になります。5GBになった場合は、通常プランと同様に速度制限がかかります。

0 SIMにSMS機能や音声通話をつけることも可能です。

初期費用

初期費用として登録事務手数料が3,000円、SIMカード準備料が394円かかります。

それからMNPで電話番号を引き継ぐ場合は、変更前のキャリアに転出手数料を払う必要があります。MNPの転出料金は3,000円のところが多いです。

大手キャリアのスマホを利用している場合、2年縛り契約の方が多いです。契約期間内の解約には契約解除料9500円程度を現在契約しているキャリアに支払う必要があります。

最低利用期間、契約解除料

nuroモバイルは、音声プランのみ最低利用期間が12ヶ月となっています。

期間内の解約は解約金が発生します。開始月が12,000円で、毎月1,000円ずつ安くなっていきます。

それ以降は解除料はなく、自動更新もありません。

端末代金の支払い方法

Nuroモバイルでの端末代金の支払い方法は、現金、クレジットカード、「楽天Edy」、「nanaco」、「WAON」、全国の交通系ICカードなどの電子マネー、またデビットカード、宅急便コレクトも利用可能です。

分割払いにはクレジットカードのほか、24回払いの口座引き落としも利用可能となっています。

＊2017年8月1日より、宅急便コレクトが追加されました。

 

nuroモバイルの主要オプションサービス

でんわかけ放題

月額料金800円で、10分以内の通話なら何度でも利用できるサービスです。

通話時間が10分を超えると、通話料金が10円/30秒かかります。

＊2017年8月1日より5分かけ放題が10分かけ放題に変更になりました。料金は変更ありません。

データ前借り

2017年8月1日より登場した機能で、翌月のデータ容量を前借りできる業界初の機能となっています。

「前借り」は、1か月間の上限2GB（2,048MB）の範囲で10MB以上1MB単位、回数無制限で「前借り」することができます。手数料などは不要となっています。

SMS機能

「SMSプラン」「音声通話プラン」ではSMSが利用できます。

受信は無料、国内送信は3円～/1通、国際SMS送信は50円～/1通かかります。

留守電・キャッチホン

月額300円で留守電機能、月額200円でキャッチホン機能が利用できます。

訪問サポート

nuroモバイルでは、日本PCサービス株式会社との提携により、専門スタッフがユーザ宅へ訪問してサポートする「訪問サポート」を展開しています。月額料金や訪問の際の交通費は不要となっているサービスです。

「訪問サポート」オプション：1回45分あたり8,000円

遠隔サポート

nuroモバイルでは、日本PCサービス株式会社との提携により、電話や遠隔操作などによりサポートする「遠隔サポート」も展開しています。月額料金や訪問の際の交通費は不要となっているサービスです。

「遠隔サポート」オプション：1回30分あたり3,000円（基本レッスンの場合）

端末補償サービス

自然故障や破損、水没などのトラブルの際、端末の交換や修理などの補償サービスを提供しています。

月額500円で、「nuroモバイル」で購入した端末、またはそれ以外で購入した端末のいずれも補償対象となるサービスです

nuroモバイルのデータ通信

通信速度

データ通信を実際に測定しているページの情報をまとめると、他社の格安SIMと比べてnuroモバイルの通信速度は平均的な部類です。

混雑する時間帯だと他の格安SIM業者と同様に速度が落ちますが、目立って速かったり遅かったりすることはないようです。

データ通信の機能

nuroモバイルのデータ通信では以下のような便利機能があります。

1. データ容量繰り越し
2. 容量チャージ
3. バースト転送機能
4. パケットギフト

データ容量繰り越しは、余ったデータ容量を翌月に繰り越せる機能です。ただし繰り越せるのは翌月までとなっています。

容量チャージは、データ容量を使い切ってしまっても追加料金を払い追加チャージすることで高速データ通信を利用することができます。100MBで400円、500MBで600円、1GBで1,000円です。

バースト転送機能はデータ容量を使い切って速度が制限されていたり低速モードにしている状態でも、少ないデータなら高速で通信でき、SNSやテキスト中心のサイトならストレスなく利用できる機能です。

パケットギフトは、使い切れずに余ったデータ容量をnuroモバイルの2GB～10GBのユーザ同士だとプレゼントすることができる機能です。

 

nuroモバイルのサポート体制

サポート受付

nuroモバイルは電話での問い合わせを受け付けています。1/1,1/2及びメンテナンス日以外の１０：００～１９：００の時間帯で問い合わせできます。

実店舗の有無

全国のヤマダ、ヨドバシ、ビックカメラ、Joshinなどの家電量販店で取り扱いを行っています。

PCデポではプラチナサービスとして、SIMカードの差し替えや初期設定（メールやネットワーク）、クイックレクチャーを行ってくれる店舗があります。

 

nuroモバイルでセット販売しているスマホ

2017年4月時点で、nuroモバイルのセット販売ラインナップは以下の通りです。

• ASUS ZenFone 3
• VAIO Phone
• ASUS ZenFone 3 Max
• 富士通 arrows M03
• ZenFone Zoom S
• ZenFone Live
• NuAns NEO [Reloaded]
• モバイルWi-Fiルーター＋F FS030W

※セット販売していないスマホでも、ドコモで使用していたスマホはFREETELを利用できます。ドコモ以外でもSIMロックが解除されたスマホやSIMフリースマホは一部を除き利用できます（利用する前に確認が必要です）。

 

nuroモバイルに向いている人

向いている人

nuroモバイルはプランがシンプルでありながら、データ容量が細かく分かれています。

さらに他社にない、利用時間によるデータ通信の選択ができるため、より1人1人に最適なプラン選択ができます。

0 simは500MBまで通信料がかからないという驚きのサービスなので、基本はWi-Fi通信という人にとっては、音声通話ができるスマホが月額1000円を大きく下回る金額で使えることになります。

SIMや容量を上手く選択することで自分に合ったプランを選びたい人にとって、nuroモバイルはおすすめです。

nuroモバイルのAPN設定

nuroモバイルを契約するとSIMの交換とAPN設定が必要になります。

APN設定方法をまとめましたので、参考にしてください。

nuroモバイルの緊急地震速報、Jアラート対応状況

nuroモバイルでは一部端末が緊急地震速報やJアラートに対応していない場合があります、自分の端末が対応しているのか、また対応していない場合の方法も説明していますので確認しておいてください。